Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Cuci 2 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Di cuci 2, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Ketahui dengan tepat bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi di platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Komitmen Kami Enam Tonggak Perlindungan Data Cuci 2

Kami melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk menjaga privasi setiap ahli cuci 2 di Malaysia

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cuci 2 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit gred bank. Ini bermaksud maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod permainan anda tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak ketiga.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

Cuci 2 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami menjaga kepercayaan ini dengan sepenuh hati.

Pelayan Selamat & Berlebihan

Data ahli cuci 2 disimpan dalam pusat data yang dijaga ketat dengan sistem keselamatan berlapis. Sandaran automatik harian memastikan tiada kehilangan data, sementara firewall canggih menghalang sebarang cubaan pencerobohan.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan cuci 2 yang diberi kuasa dan memerlukan akses bagi tujuan operasi sahaja yang boleh melihat data ahli. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku dari dalam organisasi.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi cuci 2 dirangka sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengurusan data kami mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hak Akses & Pemadaman Data

Setiap ahli cuci 2 berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka. Permintaan tersebut akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi cuci 2.

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Cuci 2 ("kami", "platform", "cuci 2") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli dan pengguna platform kami di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana cuci 2 mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami – termasuk permainan poker, slot, kasino langsung, pertaruhan bola sepak, badminton, sukan dan e-sukan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform cuci 2, termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar, peserta program VIP dan semua individu yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan digital cuci 2. Dengan menggunakan platform cuci 2, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

Asas Undang-Undang: Dasar Privasi cuci 2 dirangka berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memproses data peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, pemenuhan kontrak perkhidmatan dan kepentingan sah platform.

2Jenis Data Peribadi Yang Dikumpul

Cuci 2 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/passport, jantina Pengesahan umur, KYC, keselamatan akaun
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah Komunikasi, penghantaran notifikasi, sokongan
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun (disamarkan), rekod transaksi RM Pemprosesan deposit & pengeluaran, pencegahan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan, pengoptimuman prestasi, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, corak log masuk Penambahbaikan perkhidmatan, program VIP, permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Sejarah live chat, e-mel sokongan, maklum balas ahli Kualiti perkhidmatan, resolusi aduan, latihan kakitangan

Cuci 2 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau kepercayaan agama melainkan terdapat keperluan undang-undang yang khusus memerlukan maklumat tersebut.

3Bagaimana Cuci 2 Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang cuci 2 kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan bertanggungjawab. Cuci 2 tidak pernah menggunakan data ahli untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun cuci 2 anda, termasuk proses KYC dan pengesahan umur yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta mengendalikan pengeluaran wang ke akaun bank Malaysia anda
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, kolusi, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan integriti cuci 2
  • Peribadisisasi Pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan, promosi dan kandungan berdasarkan pilihan dan tabiat bermain anda
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, promosi dan kemas kini platform cuci 2
  • Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna platform cuci 2
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA Malaysia dan keperluan badan kawal selia yang berkaitan

4Perkongsian & Pendedahan Data

Cuci 2 mengambil komitmen yang teguh bahawa data peribadi ahli tidak akan dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada pihak ket iga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana cuci 2 perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet dan perbankan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran RM anda
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat permainan berlesen yang membekalkan slot, meja poker dan kasino langsung kepada cuci 2 mungkin menerima data sesi permainan tanpa nama bagi tujuan operasi teknikal
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Cuci 2 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak polis, mahkamah atau badan kawal selia Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa
  • Juruaudit & Penasihat Profesional: Firma audit, peguam dan akauntan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat mungkin mengakses data tertentu bagi tujuan pematuhan dan audit dalaman
Jaminan Cuci 2: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Cuci 2 memantau pematuhan mereka secara berterusan.

5Kuki & Teknologi Penjejakan

Cuci 2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat cuci 2. Kami menggunakan jenis kuki berikut:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan cuci 2 – halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan sebarang ralat – untuk membantu kami menambah baik platform
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, denominasi pertaruhan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform untuk membuat keputusan penambahbaikan berdasarkan data

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform cuci 2.

6Langkah-Langkah Keselamatan Data

Cuci 2 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk melindungi data peribadi semua ahli Malaysia kami. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti pengguna dan pelayan cuci 2
  • Penyulitan data selebihnya (data at rest) menggunakan piawaian AES-256 untuk semua maklumat sensitif yang disimpan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli cuci 2 sebagai lapisan keselamatan tambahan
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber cuci 2 untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan
  • Ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh firma keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tugas mereka
Tanggungjawab Bersama: Walaupun cuci 2 melakukan segala yang mungkin untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda. Gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

7Tempoh Penyimpanan Data

Cuci 2 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh keahlian aktif anda di cuci 2 dan dikemas kini secara berterusan
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian aduan
  • Data Akaun Ditutup: Maklumat akaun yang ditutup akan diarkibkan selama 5 tahun sebelum dipadamkan secara selamat, kecuali terdapat keperluan undang-undang untuk penyimpanan lebih lama
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pengesanan penipuan

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan menggunakan kaedah yang memastikan tiada pemulihan boleh dilakukan.

8Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli cuci 2 mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses Hak Pembetulan Hak Pemadaman Hak Pembantahan Hak Mudah Alih Data Hak Sekatan Pemprosesan
  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang cuci 2 simpan tentang anda pada bila-bila masa
  • Hak Pembetulan: Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta cuci 2 membetulkannya
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta cuci 2 memadam data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data)
  • Hak Pembantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi cuci 2 melalui e-mel di privacy@cuci2.im atau melalui Live Chat 24/7. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

9Privasi Kanak-Kanak

Cuci 2 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak. Jika cuci 2 mendapati bahawa data seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan data tersebut akan dipadamkan dengan segera.

Sekiranya anda percaya bahawa anak atau tanggungan anda telah mendaftar akaun cuci 2 tanpa kebenaran, sila hubungi kami segera di support@cuci2.im supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.

10Pautan ke Laman Web Luar

Platform cuci 2 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan luar yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna. Cuci 2 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab ke atasnya.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi. Cuci 2 tidak menjamin tahap perlindungan privasi di laman web yang berada di luar kawalan kami.

11Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Cuci 2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila berlaku perubahan material kepada dasar ini, cuci 2 akan memaklumkan ahli melalui:

  • Notifikasi dalam platform cuci 2 semasa log masuk seterusnya
  • E-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform cuci 2 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi cuci 2 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@cuci2.im (respons dalam 14 hari bekerja)
  • E-mel Sokongan Am: support@cuci2.im
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform cuci 2
Kami Sedia Membantu: Pasukan privasi cuci 2 adalah terdiri daripada profesional yang berdedikasi untuk memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dihormati sepenuhnya. Jangan ragu untuk menghubungi kami – privasi anda adalah keutamaan kami.
Sertai Kami

Data Anda Selamat. Hiburan Anda Terjamin.

Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai cuci 2 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama kami.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
English